Font: Marketplace Maven
Avui dia, els social media són els protagonistes estrella de l’escenari on-line, han traspassat barreres culturals i idiomàtiques, i s’han integrat perfectament en la nostra vida i en els nostres hàbits. Amb poc temps, s’han posicionat fermament en l’entramat digital de la xarxa i cada plataforma ha aconseguit assentar les seves pròpies bases i connectar amb el seu públic. Cada una té el seu propi llenguatge, unes potencialitats i exigències específiques i unes particularitats de format concretes. Tenint en compte aquest panorama, els social media han canviat la manera de relacionar-nos amb l’entorn i d’adreçar-nos a la gent. En aquest sentit, una societat que es mou a gran velocitat, necessita d’una via de comunicació ràpida i d’àmplia cobertura.
(més…)
By SecondNews
En l’últim any, dins l’entorn actual del 2.0, el content marketing ha esdevingut la tècnica de moda amb una clara tendència a l’alça. Avui dia, és utilitzat per moltes empreses per generar i distribuir informació útil i rellevant que els permeti fidelitzar els clients que ja es tenen, captar-ne de nous, generar compromís i engagement amb la comunitat i enfortir la reputació on-line, en el marc dels social media i d’Internet en general. (més…)
By SecondNews
En plena ebullició del món 2.0, les marques i empreses no tenen més remei que adaptar-se als hàbits i a les tendències de la societat. En aquest sentit, l’ús majoritari de les xarxes socials no els ha passat desapercebut i és en aquest context on la figura del community manager adquireix un pes més específic dins l’empresa. Davant la necessitat latent de gestionar correctament la comunicació digital i crear una comunitat social entorn de la marca, aquest rol cobra -ho hauria de cobrar- un caràcter estratègic. Com tantes vegades hem dit i haureu sentit a dir, no és suficient estar presents a Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest i la resta de plataformes socials. El requisit mínim i indispensable d’aquesta presència és que ha de respondre a una estratègia i ha d’estar perfectament integrada al pla global de màrqueting de la marca. (més…)
By WhatsApp
En una entrada recent en aquest mateix bloc, analitzàvem la consolidació de l’aplicació WhatsApp en el dia a dia de molts usuaris. Passats uns mesos, i després d’haver vist que la xarxa de contactes que tenen aquesta eina de comunicació augmenta sense aturar, és moment de fer-se noves preguntes.
El matrimoni amb WhatsApp comença de cop, amb molta intensitat, però es materialitza inicialment amb comunicacions bidireccionals. Al cap d’un temps, però, la pertinença a un grup de WhatsApp -que sovint no hem creat nosaltres i al qual hem estat inclosos per defecte- posa a prova la nostra salut mental. (més…)
think for yourself © Temari 09 CC BY
Amb l’auge de les xarxes socials, moltes organitzacions han decidit posar un peu a aquestes plataformes, de vegades, de manera precipitada. De mica en mica s’han vist obligades a adaptar-se a les característiques i exigències de cada xarxa per poder desenvolupar una comunicació correcta i adequada. Però el problema sorgeix quan en neix una de nova. Els responsables de l’organització s’hi bolquen, de manera arriscada, quan encara és incipient i poc consolidada, sense conèixer-ne les particularitats i sense saber si realment els és convenient de ser-hi.
(més…)
miedo © Lesmode CC BY 2.0
Els processos de canvi en les organitzacions i empreses costen d’assimilar. Qualsevol alteració en l’habitual gestió de la feina significa l’inici d’una etapa de reticència prèvia que a la llarga pot acabar en acceptació o, en el pitjor dels casos, en rebuig.
L’experiència demostra que el col·lectiu amb més dificultats per assimilar els canvis són els directius, que acostumen a veure obstacles on no n’hi ha. Quan el canvi que es planteja és aprofitar la capacitat de les xarxes socials per treure’n el màxim profit per a l’organització succeeix el mateix, potser, fins i tot, encara un pèl més exagerat.
(més…)
Publicat a:
Xarxes socials per secondnewsbloc, 8 abril 2011
Desactiva els comentaris
Direction © mrgarin CC-BY
Aquesta setmana diversos webs es feien ressò d’un estudi que afirma que els usuaris prefereixen registrar-se als web a través dels seus perfils de xarxes socials. A un 75% dels usuaris no els agrada haver-se de donar d’alta a les pàgines web i un 45% les abandonen i no hi tornen si s’han oblidat del nom d’usuari o contrasenya. Què és el que ens fa actuar així? Quin benefici en poden treure els webs de les empreses i altres organitzacions? (més…)
Publicat a:
Xarxes socials per secondnewsbloc, 22 febrer 2011
Desactiva els comentaris
Ziua 50/365: Tic-tac © ataraxis CC-BY
Aquesta hauria de ser la màxima inspiradora de les organitzacions que decideixen fer el pas cap a les xarxes socials. Però en molts casos no és així. La pressa per fer-s’hi un lloc té com a conseqüència una mala gestió i, en definitiva, uns mals resultats que acaben jugant en contra. (més…)
The net © diluvi CC BY
Les xarxes socials estan de moda i això no sempre és bo. L’interès creixent per aquestes eines ha provocat una allau d’empreses i organitzacions que, sense cap mena d’objectiu clar i sense estratègia prèvia, hi obren comptes. En conseqüència, els resultats obtinguts no són els esperats i és aleshores quan es genera frustració. La qüestió no és ser-hi sinó saber ser-hi. (més…)
Publicat a:
Xarxes socials per SecondNews, 12 gener 2011
Desactiva els comentaris
